Les fondamentaux de la santé et sécurité au travail
Pourquoi se préoccuper de la santé et de la sécurité des salariés ? Les différents enjeux
Définition de la santé
Lien avec l'obligation de l'employeur et le retour sur l'investissement en prévention
Les bases en prévention des risques santé et sécurité au travail
Les 9 principes généraux de prévention
Les barrières : modèle de Reason
La sécurité réglée vs la sécurité gérée
La culture sécurité : échelle de maturité, la courbe de Bradley
Le rôle du manager
Le facteur humain
Notre cerveau : sa priorité, son fonctionnement
L'erreur est la norme
L'humain agent de fiabilité et d'infiabilité
Le mode attentif conscient et le mode automatique subconscient
La mémoire : limite du stockage des données et conséquences
Quelques biais cognitifs préjudiciables
Comprendre le rôle du Manager Leader en santé sécurité
Manager vs Leader
- Les différents niveaux de maîtrise des risques et de motivation des collaborateurs en matière de sécurité.
- Les quatre styles de management qui en découlent
- Adapter son style à la situation de travail rencontrée.
- Exemples concrets
Les niveaux de maturité de son équipe
- Les 5 dysfonctionnements d'une équipe qui entravent la culture et les résultats santé et sécurité
- Manque de confiance, peur de la confrontation, ...
Les principes du leadership santé et sécurité
Créer sa vision simple, pertinente et engageante
- Saisir les opportunités formelles et informelles pour la communiquer
Être pragmatique dans ses arbitrages entre la production et la sécurité
- La nécessité de compromis sans dégrader la maîtrise des risques de manière inacceptable
- La contrepartie : expliciter, communiquer, assister
Être présent sur le terrain
- Prendre en compte le travail réel (visible et invisible) : observer et dialoguer
- Faire le lien avec sa vision : montrer son engagement concret
- Les outils : présence banale, visite de sécurité
- Les principes de questionnement visant à faire réfléchir et proposer des solutions
La culture juste : l'écart volontaire, l'erreur involontaire, la violation d'une règle
Être exemplaire et crédible
- La confiance = le socle
- Les 4 dimensions de la confiance : intégrité, intention, capacités et résultats
- Les attitudes et outils qui créent la confiance au quotidien
- Cohérence, constance et consistance
En fil rouge : Définir ses axes d'amélioration pour développer son leadership santé sécurité